Le directeur des ressources humaines et des opérations au sein de l’entreprise, Sylvain Bernier, mentionne que le volume d’appel n’a pas augmenté, mais il confirme qu’il y a de plus en plus d’appels susceptibles en lien avec le coronavirus.
<< Nos employés ont l’équipement de protection nécessaire à leur disposition et ils ont été formés afin de faire face à la situation>> souligne Sylvain Bernier.
Le représentant du service ambulancier rappelle aux gens de respecter les mesures mises en place par le gouvernement du Québec.
Si vous avez des symptômes, vous devez composer le 1 877 644-4545 plutôt que le 911.
Bernier rappelle que le 911 est une ligne réservée pour les urgences Et aux dangers immédiats.
Le porte-parole d’ambulance Demers tient à passer un message à la population.
<< Si un répartiteur du 911, un intervenant d’urgence ou une infirmière vous demande si vous avez des symptômes. Dites la vérité ! C’est pour votre sécurité et celle des intervenants.>> mentionne Sylvain Bernier.
Selon M. Bernier, les gens ont tendance à cacher des informations pertinentes de peur d’être laissés chez eux
Texte de Mathieu Tye
