Lors de l’incident, le restaurent était fermé et aucun employé ne se trouvait à l’intérieure.
Le Service incendie de Chambly a été demandé sur les lieux afin de sécuriser la scène. La scène a par la suite été transférée à la Régie intermunicipale de police Richelieu–Saint-Laurent.
La conductrice du véhicule a été transportée dans un centre hospitalier pour des problèmes de santé mentale.