Depuis le 30 novembre 2015, madame Gervais n’a jamais été revue alors qu’elle était à son domicile de McMasterville. Cette dame âgée de 57 ans au moment de sa disparition n’avait pas de véhicule. Elle avait déjà disparue en 2013 durant deux semaines mais elle était revenue. Cette fois, le mystère est complet. L’inspecteur-chef aux enquêtes Yanick Parent était sur place en compagnie de six à huit policiers durant cette opération qui permettra, peut-être, de faire avancer l’enquête policière.
Le jour de sa disparition, Madame Laurent-Gervais est sortie de chez elle vers 12 h 45. Elle portait alors un manteau rouge vin mi-long avec un capuchon. Elle portait également des souliers noirs et un jeans noir. La dame s’exprime principalement en anglais. Elle a les cheveux bruns. Elle mesure 5’1 et pèse 161 livres.