Comme il l’affirme depuis le lendemain des inondations, le maire Alain Ménard a soutenu que la panne électrique ayant affecté la ville durant cette soirée de pluie intense était à l’origine des inondations ayant touché quelque 250 résidences du secteur du Domaine des ruisseaux. En raison de ces pannes, les pompes de la municipalité ne pouvaient pas fonctionner étant donné qu’elles sont alimentées par électricité. Le maire, accompagné d’une ingénieure, a tenté d’expliquer à des citoyens à bout de nerfs, qu’en raison d’une situation exceptionnelle (
Ces explications n’ont pas suffi aux citoyens présents à la séance d’information. Selon eux, bien que la situation ait été exceptionnelle, ce n’est pas la première fois que des résidences de ce quartier sont inondées. En raison de la récurrence des inondations, certaines d’entre elles ne sont plus assurables et leurs propriétaires ont perdu beaucoup de biens lors des événements du 28 août. « Je suis extrêmement déçue de cette réunion. Nous sommes complètement laissés à nous-mêmes dans ce dossier. C’est très inquiétant pour la valeur de nos propriétés » a affirmé une citoyenne à la sortie de la séance.
Une pétition demandant à la municipalité d’agir immédiatement afin de régler ce problème compte maintenant 450 signatures. De nombreuses mises en demeure ont été acheminées à la Ville afin que cette dernière prenne ses responsabilités et dédommage les sinistrés. Les citoyens n’ont pas l’intention d’en rester là. Lors de la séance, plusieurs d’entre eux ont avisé le maire qu’ils comptaient intenter un recours collectif contre la municipalité.