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mercredi, 22 février 2012 00:00

Le CSSS Haut-Richelieu – Rouville obtient 96 %

Le Centre de santé et de services sociaux Haut-Richelieu-Rouville, qui comprend, entre autres, le CLSC de Richelieu, a obtenu une note de 96% d’appréciation par Agrément Canada et le Conseil québécois d’agrément.

« Nous sommes très fiers de cette belle performance qui démontre bien l’engagement de tout le personnel et des médecins dans une culture de qualité », a affirmé la directrice générale du CSSS, Madame Christine Lessard.

Les visiteurs d’Agrément Canada ont souligné le succès des arrimages avec la première ligne ainsi que la révision du processus de gestion des lits comme de belles réussites du CSSS. . L’agrément est une marque d’excellence de haut niveau dans le milieu de la santé et s’appuie sur l’amélioration continue de la sécurité et de la qualité des soins et services.

La culture de sécurité, la mobilisation et la compétence des équipes, la planification stratégique, la gouverne et le projet médical dans son ensemble ont également été souligné par les vérificateurs.