« L’arrivée d’IPS en soins de première ligne est une valeur ajoutée pour la population du territoire parce qu’elles permettent d’accroître la disponibilité des ressources et d’améliorer l’accessibilité de nos services auprès de la clientèle. D’ailleurs, nous devrions accueillir d’autres IPS au cours des prochaines années », affirme Olga Medeiros, directrice des soins infirmiers.
Même si cette profession est nouvelle au Québec, ces infirmières sont présentes dans les autres provinces, de même qu’aux États-Unis, et ce, depuis plusieurs années. L’objectif premier lors de l’embauche d’une telle infirmière est de favoriser l’accès au réseau pour le plus grand nombre de gens possible. En général, ces professionnelles de la santé prennent en charge les cas les moins urgents qui représentent, parfois, près de 80% de la clientèle. Cela permet aux médecins de se concentrer sur les cas urgents. Du coup, le temps d'attente diminue.