Sur place les premiers répondants ont pris en charge l’enfant qui a été transporté vers un centre hospitalier.
Le décès de l’enfant a été confirmé par les autorités un peu plus tard.
À la suite de l’événement, une enquête du coroner a été déclenchée.
« Par mesure de prudence, l’accès à la butte à glisser du parc Robert-Lebel, ainsi qu’à l’anneau de glace et à l’aire glacée demeure fermé jusqu’à nouvel ordre, le temps de procéder aux vérifications nécessaires. Notez que les activités à l’intérieur du Centre sportif Robert-Lebel se poursuivent selon l’horaire habituel. » Ville de Chambly